オペレーター
オペレーター 支援のプロフェッショナルへ
顧客業務を支え、信頼を積み重ねる。DXOオペレーターとして、社会を支える仕事に挑戦してみませんか？
Mission職種概要
介護・障害事業所が、より利用者と向き合う時間を増やせるように、本来の専門業務に集中できる環境をサポートする仕事です。
行政指導や法令対応、加算取得の支援など、事業所運営に必要な業務を幅広く支援し、事業の安定運営をサポートします。
Main Tasks業務内容
- 介護・障害関係法令のアドバイス
- 行政指導、運営指導、監査の対応相談
- 介護・障害事業運営に必要な情報やひな形の提供
- 法令に沿った運営ができているかの簡易チェック、改善アドバイス
- 各種加算の取得支援
- その他のBPO（業務代行）業務
Skills or Tools求められるスキル
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◆フロント業務
- 支援・アドバイス業務が得意な方
- 明るく、コミュニケーション能力がある方
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◆チェッカー業務
- 事務作業が得意な方
- 探求心が強く、細かいチェックが得意な方
A Day一日の流れ
フロント業務
チェッカー業務
Career Path成長・将来
マネージャータイプ
（チームをまとめていきたい人向け）
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01
チームリーダー
5人程度の
チームをまとめる -
02
リーダー
20人程度の
マネジメントを担当 -
03
マネージャー
60人規模の
マネジメントを行う -
04
スペシャリスト
専門性を
深めていきたい人向け
新規サービス担当
（新たなサービスを開発する）
-
A
社内チーム
品質管理担当 提供サービスの
法令・フロー遵守をチェック -
B
SV
（スーパーバイザー） 社内教育を担い、
業界知識を広める -
C
コンサルタント
クライアントの
要望に応じた提案を行う
事業とチーム
DXO株式会社は、「非常識を常識に。Create a new common sense」を掲げ、
IT×アウトソーシングを通じてお客様の業務効率化を支援しています。
腰を据えて“システムを良くしていく”手応えを得られる